🧠 “Vous avez déjà hoché la tête en disant « oui oui je vois », alors que vous ne compreniez rien ?
Rassurez-vous, on l’a tous fait… même avec les mots de notre propre métier 😄 !”

Ici, on vous explique simplement chaque terme un peu technique qu’on utilise. Pas de jargon, pas de prise de tête. Juste des explications claires pour que vous sachiez exactement ce que vous achetez.

🌐 Création de sites internet

  • Site vitrine : site web simple présentant une entreprise, ses services, ses coordonnées. Il ne permet pas de vente en ligne.

  • Site e-commerce : site web qui permet de vendre des produits ou services en ligne, avec un système de panier, de paiement, et de gestion des commandes.

  • Maintenance mensuelle : suivi technique régulier d’un site web (mises à jour, corrections de bugs, sécurité).

  • Hébergement : espace de stockage en ligne où sont enregistrés les fichiers du site web.

  • Nom de domaine : l’adresse de votre site (ex : www.votresite.fr).

📱 Réseaux sociaux

  • Création de comptes : ouverture et paramétrage d’un profil professionnel sur un réseau social (Facebook, Instagram, LinkedIn…).

  • Page entreprise LinkedIn : espace dédié aux professionnels sur LinkedIn pour représenter une société, différent d’un profil personnel.

📢 Alimentation & gestion des réseaux sociaux

  • Publication : contenu posté sur un réseau social. Elle comprend généralement un texte, une image ou une vidéo.

  • Community management : gestion des interactions avec votre communauté (réponses aux commentaires, messages privés, modération).

  • Meta Ads : campagnes publicitaires sur Facebook et Instagram via la plateforme Meta (anciennement Facebook Business).

  • Budget publicitaire : montant que vous souhaitez investir pour diffuser vos publicités sur les réseaux sociaux.

🛠 Graphisme & Communication

  • Logo simple : création d’un logo sans effets complexes, adapté aux usages web et print.

  • Charte graphique : document définissant l’identité visuelle (couleurs, typographie, logo, etc.) pour assurer une cohérence dans la communication.

  • Rédaction SEO : rédaction de textes optimisés pour les moteurs de recherche afin d’améliorer le référencement naturel.

  • Audit de communication : analyse complète de vos supports et pratiques de communication pour identifier les axes d’amélioration.

  • Processus de communication : mise en place d’une méthode claire pour structurer et planifier l’ensemble de votre communication (interne et externe).

🎬 Vidéo

  • Montage vidéo : assemblage de séquences vidéos, ajout de musique, titres, transitions pour créer un rendu professionnel.

  • Habillage graphique simple : éléments visuels basiques intégrés à une vidéo (titres, pictogrammes, bandeaux de texte, couleurs de votre marque).

  • Sous-titrage : ajout de texte synchronisé à la vidéo pour rendre les propos compréhensibles sans le son.

  • Adaptation réseaux sociaux : conversion d’un contenu en différents formats adaptés à chaque réseau (ex : carré pour Instagram, vertical pour TikTok).

  • Spot publicitaire : vidéo courte destinée à promouvoir un produit, un service ou une entreprise.

  • Motion design : animation graphique (logo animé, textes qui bougent, pictos animés).

  • Voix off : enregistrement d’une voix qui commente ou explique les images de la vidéo.

  • Script : texte rédigé à l’avance pour structurer le message d’une vidéo.

📢 Publicité & Ads – Définitions

  • Ads : abréviation de "advertisements" (publicités en anglais). Quand on parle de "Google Ads" ou "Meta Ads", on parle de campagnes de publicité diffusées via Google, Facebook, Instagram, etc.

  • Campagne publicitaire : ensemble d’actions publicitaires organisées dans le temps pour atteindre un objectif (visibilité, clics, conversions…).

  • Google Ads : plateforme publicitaire de Google. Elle permet d’afficher des annonces dans les résultats de recherche Google, sur YouTube, Gmail ou des sites partenaires.

  • Meta Ads : système publicitaire de Meta, pour créer des campagnes diffusées sur Facebook, Instagram, Messenger, etc.

  • Budget publicitaire : montant investi dans la diffusion des publicités. Ce budget est entièrement reversé aux plateformes (Google ou Meta), en dehors des frais de gestion facturés par l'agence.

  • Ciblage : sélection d’un public précis à atteindre avec la publicité (par zone géographique, âge, centres d’intérêts, etc.).

  • Taux de clic (CTR) : pourcentage de personnes ayant cliqué sur la pub par rapport au nombre de fois où elle a été vue.

  • Coût par clic (CPC) : prix payé chaque fois qu’un internaute clique sur votre publicité.

  • Conversion : action réalisée après avoir vu ou cliqué sur une publicité (achat, inscription, contact…).

🏢 Location de bureau

  • Demi-journée / Journée complète : mise à disposition d’un bureau pendant 4 h ou 8 h.

  • Forfait hebdomadaire : location d’un bureau 1 journée par semaine, à tarif réduit.

  • Inclus : électricité, internet, ménage, mobilier de bureau.

📰 Parution magazine

  • Pleine page / Demi-page / Quart de page : espace publicitaire dans le magazine papier, de taille variable.

  • Bandeau : format horizontal en bas ou en haut de page.

  • Offre 3 parutions : réduction de 50 % sur la 3e insertion si 3 sont achetées.

🪧 Grand format

  • PLV : Publicité sur Lieu de Vente (ex. : chevalet, kakemono).

  • Roll-Up : support enroulable vertical pour salons, vitrines ou présentations.

  • Bâche / Panneau : supports rigides ou souples de grande taille pour communication extérieure.

  • Devanture magasin : impression sur enseigne ou vitrine.

  • Publicité Bus Ligne d’Azur : affichage publicitaire sur les bus du réseau Ligne d’Azur, sur devis.

🖨️ Impression & Photocopies

  • N&B / Couleurs : impression en noir et blanc ou en couleur.

  • 80g : grammage standard du papier (léger, classique bureautique).

  • Forfaits mensuels : abonnements prépayés pour un volume défini de copies.

  • A3 : format équivalent à deux feuilles A4 côte à côte.

  • Numérisation : transformation de documents papier en fichiers numériques (scan).

🖋️ Imprimerie

Cartes de visites

  • Pelliculage : finition brillante ou mate pour protéger et valoriser la carte.

  • 1 côté : pelliculage appliqué uniquement sur la face imprimée.

Dépliants

  • Volet : chaque partie pliée du document (ex. : dépliant 2 volets = 3 faces).

  • R°/V° : recto/verso (impression des deux côtés du support).

Flyers

  • 135g : grammage du papier, ici assez fin et économique pour distribution de masse.

  • A4 / A5 / A6 : formats standards :

    • A4 = 21x29,7 cm (feuille classique)

    • A5 = 14,8x21 cm (moitié d’une A4)

    • A6 = 10,5x14,8 cm (quart d’A4)

Affiches

  • A3 : grand format (29,7x42 cm), adapté pour vitrines, événements, etc.

🧩 Conceptions & Brochures

  • Conception : création graphique professionnelle avant impression (mise en page, visuel, texte…).

  • Brochures :

    • Dos carré collé : reliure collée comme un petit livre.

    • 2 points métal : agrafes au centre.

    • Plastique ou métallique : spirale (type rapport ou cahier).